👋 Как сообщество повлияло на успех Duolingo
Более полумиллиарда человек скачали Duolingo в App Store за 10 лет. 21 миллион человек ежедневно пользуется приложением, чтоб учить языки.
Что помогло Duolingo стать невероятно популярными? Пассивно-агрессивная зеленая сова, гипнотические игровые механики? А, может, сообщество вокруг приложения?
Разбираем влияние сообщества на развитие Duolingo в новой статье от Лаборатории комьюнити-менеджмента. Внутри — 15 страниц глубокого разбора приложения и комьюнити вокруг него с описанием механик и подходов к управлению:
▫️Создание учебных материалов ▫️Организация событий и встреч ▫️Система фидбека в сообществе ▫️Масштабирование с помощью автоматизации ▫️Закрытие программы сообщества
Спасибо @sonyaevlanova и @MinaevaAnna за подготовку статьи 🥰 ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами