Как вписаться в проект, который уже запущен

Когда вспоминал этот кейс, пришло в голову вот что: начинать делать контент-маркетинг с какой-то стартовой базой — это очень круто.

Если мы берёмся за существующий проект, там уже есть база подписчиков и клиентов, какие-то данные и гипотезы. Кто-то много чего делал до нас. И кажется, есть всего два сценария, как с этим работать.

Первый — систематизировать ту работу, которая уже велась. Просто поменять подход, упорядочить, местами подкрутить, местами наладить, сделать хороший контент, и всё заработает. Но это скорее исключение.

Второй — это когда мы приходим на проект, в котором ничего нельзя просто упорядочить, потому что внутри того, что было до нас, нет живой хорошей идеи. С такими проектами мы сталкиваемся довольно часто.

И они гораздо сложнее. Потому что помимо продажи собственных услуг нам надо продать клиенту факт того, что ему нужно отказаться от всего, что делали в последний год или даже несколько лет — это сложно принять, потому что до нас было вложено n-нное количество денег и времени.

Круто, если одновременно с нашим появлением поменялась команда маркетинга, и бизнес готов начать всё с нуля и делать по-новому. Тогда мы приходим и говорим — то, что есть сейчас, не очень. Мы можем сделать цифры лучше, но глобально лучше это работать не будет. Нужно всё придумывать заново.

Теперь представьте, что мы приходим к старой команде. Они какой-то период времени защищали бюджеты, писали отчёты, что-то делали, обещали результаты. А мы говорим, что всё это зря. Такое может сработать только со смелыми командами маркетинга, внутри которых есть доверительные отношения и вера в контент.

Иначе начнутся просьбы как-то всё-таки переиспользовать в новом проекте то, на что команда тратила деньги и время. Нам это нахер не надо делать не хочется.

Контент-маркетинг оставляет длинный хвост, большой багаж контента, за который внутренний заказчик может предъявить команде маркетинга. Например, есть 300 статей, которые написали за 100 миллионов — что с ними делать?

Нам и проекту они не очень нужны, но клиенты просят придумать что-то, чтобы не оказалось, что команда до нас какой-то хернёй страдала.

И мы обычно, конечно, идём навстречу, что-то придумываем. Потому что из любого контента можно выжать что-то полезное. Но это сложно и дорого, а хочется просто и подешевле.

А у вас было такое? Что делали?

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки