Проблема "потолка"
Один из ключевых вызовов в работе с преемниками — “стеклянный потолок". Преемник готов, но продвинуть его некуда — та роль, на которую человека готовили, занята. В результате 60% сотрудников уходят из компаний из-за отсутствия перспектив.
Это особенно больно для малых и средних бизнесов, где часто ограничены возможности роста и ресурсов на инвестиции в людей немного. Отчасти поэтому боятся вкладываться в преемственность.
👉🏻 В чём реальная проблема:
▪️Потеря инвестиций: Вы вложили ресурсы в обучение, но сотрудник уходит, унося свои навыки и опыт.
▪️Риски для бизнеса: Сотрудник, которым страховали ключевого человека, ушёл — начинай сначала.
▪️Демотивация: Сотрудник, не видящий возможности роста, теряет интерес к работе.
▪️Риски для HR-бренда: Сотрудники делятся негативным опытом, подрывая репутацию компании.
Есть несколько вещей, которые HR может выстроить в компании любого размера, а бизнес — получить с этого дополнительный “дивиденды” за счёт роста продуктивности и возможностей людей.
1️⃣ Горизонтальное развитие: Дайте сотрудникам новые задачи и полномочия, выходящие за рамки их текущей роли. Делегируйте сложные межфункциональные задачи. Результат: Сотрудник становится T-shaped специалистом, лучше понимая стыковку функций компании. Это повышает его ценность и сохраняет мотивацию.
2️⃣ Временные проекты: Создавайте временные проектные команды, например, для разработки нового продукта или оптимизации бизнес-процессов или работы с клиентским опытом. Результат: Сотрудники видят, что их навыки востребованы, даже если в компании нет открытых вакансий.
3️⃣ Ротация: Позвольте сотрудникам попробовать себя в другой роли. Организуйте внутренние стажировки на 3–6 месяцев. У некоторых компаний такая практика является обязательной для людей в кадровом резерве. Результат: Сотрудники становятся M-shaped специалистами — с опытом в нескольких областях, что делает их более универсальными и ценными.
4️⃣ Создание новых ролей: Есть ли направления, смежные с основным для сотрудника, которые всегда “откладывались”? Оцените их потенциал и поручите человеку ими заняться. Результат: Сотрудник не только видит развитие, но и становится драйвером изменений для компании.
5️⃣ Прозрачные коммуникации по ожиданиям с обеих сторон с каждым таким человеком. Зафиксированные планы и встречи 1-1 по контрольным точкам значительно помогают. Результат: Понятны намерения — точнее действия — существеннее результат.
☝🏻 Всё перечисленное не лишено вызовов. Например, ротация может столкнуться с сопротивлением со стороны сотрудников или руководителей. Создание новых ролей, требуют ресурсов и времени. Если ресурсов немного, начните с небольших проектов или делегирования задач. Даже простые изменения способны удержать сотрудника и дать ему возможность развиваться.
❓А как вы работаете с теми сотрудниками, которые хотят расти, но некуда?
P.S.: Больше интересных материалов в первом комментарии и ТГ-канале People Management Tech (ссылка в профиле)
#преемственность #мотивация #большая_картина #Серия_Понимание_бизнеса
· 18.09.2025
Владислав. Добрый день. Человек засиделся в статусе «зама» и хочет стать «Руком». У того и статус выше и зп больше. А вы что ему предлагаете? Накинуть задач новых? Чтоб он взбесился, что мало того, что вверх не растет, его еще и допом нагружают?
ответить
коммент удалён
· 18.09.2025
Ольга, спасибо за вопрос. Я думаю, что тут нормальный вариант — п.3 или п.4. Если руководителя прям в этом направлении нет, возможно, есть другие. Но это конкретный выход из привычной роли.
ответить
ответ удалён
· 18.09.2025
Владислав, пункт 3 кто должен обеспечивать создание новой искусственной ставки? Руководитель зама? Чтоб тот не ушел из компании? Идти. Выбивать бюджет на fte. Доказывать. «Откройте пожалуйста должность Руководителя по внештатным задачам, чтоб Семен Семенович нас не покинул. И накиньте ему 10 к, чтоб он почувствовал рост». Ситуация, когда HR ходит к Гене и выбивает искусственные ставки, чтобы перевести сотрудников на фиктивное повышение, с целью удержания в составе компании, я не встречала. Возможно мне не повезло).
ответить
ответ удалён
· 18.09.2025
Это не должна быть искусственная ставка. Не надо придумывать, чем его занять, а предложить реальные направления, где человек может поработать на взаимную пользу.
Если, конечно, ваша компания не готова выделять бюджет на эту «почётную пенсию». В случае с сильными людьми, которые упёрлись в потолок, надо договариваться. А с теми, кто просто давно с вами, но погоды не делает, решения имеют не экономический смысл, а социальный или «внутриполитический».
ответить
ответ удалён