Если после делегирования вы получаете либо кривой результат, либо выгоревшего сотрудника - вы не делегировали, а сбросили груз.

**1. 3 правила ‘здорового’ делегирования.

1. Критерии.**☝️ • Навыки (может сделать); • Мотивация (хочет сделать); • Время (успеет без аврала).

2) Дать контекст, а не просто задачу.❗️ • Сотрудник не должен в "тупую" выполнять поставленную задачу без определённых разъяснений и указаний на акценты в выполнении.

3) Закрепите "правила".📝 • Исходя из навыков сотрудников распределяете по пунктом, кто за что будет отвечать для выполнения; • Указание сроков: черновик - во вторник, финал - пятница.

3. Инструменты для идеального делегирования. 1) Чек-лист ‘5W’. • What (что сделать); • Why (зачем сделать); • Who (кто кроме тебя вовлечён); • When (дедлайн + контрольные точки); • Where (ресурсы/доступы).

2) Грейды сложности. • ❗️- можно без проверки; • ❗️❗️ - согласовать черновик; • ❗️❗️❗️ - делать вместе.

3) Доска делегирования, где будут фигурировать: • Задача; • Исполнитель; • Статус; • Дата сдачи.

4. Как реагировать на ошибку сотрудника? ❌ - ‘Я же говорил! Проще всё самому сделать!’ ✅ - ‘Давай разберём, где система дала сбой.’

Какую задачу вы до сих пор не можете делегировать и почему? #hr #hrмысль