Обеспечивала эффективное взаимодействие с жителями и гостями ЖК, оперативно обрабатывая заявки через мобильное приложение и назначая специалистов. Консультировала по услугам СК «АТЛАС», информировала о работах и мероприятиях. Управляла СКУД, предоставляя доступ и программируя ключи. Контролировала систему пожарной безопасности (Fire sec), оперативно передавала информацию об аварийных ситуациях специалистам и подрядчикам, выполняла поручения директора.