Ключевые компетенции и достижения: Управление проектами #Реализовала ИТ-проекты в полном цикле: от оценки потребностей до сдачи заказчику и сопровождения. #Руководила созданием операционного центра казначейства на базе платформы 1С.Битфинанс, автоматизировав работу отдела платежей. #Занимала роль владельца продукта на электронной торговой площадке РАД, обеспечивая соблюдение требований законодательства и оптимизацию бизнес-процессов заказчика. #Осуществляла интеграцию корпоративных информационных систем с государственными сервисами, такими как ЕСИА, СМЭВ, ЕБС и другие сервисы портала госуслуг. Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов #Автоматизировала договорную и претензионную работу компаний, внедряли систему электронного документооборота и ERP-решения. #Работала над улучшением качества обслуживания клиентов путем анализа ключевых метрик эффективности (MAU, DAU, WAU, LTV, ROI, CSI и другие показатели удовлетворенности пользователей). Использование современных технологий и инструментов 🔮Применяю инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, GigaChat и Яндекс.GPT, для повышения продуктивности и улучшения результатов работы. ⚙Использую методологию гибкого управления проектами (Agile, Scrum), успешно организуя ежедневные встречи (daily stand-up), демонстрации продуктов (demo), ретроспективы (retrospective) и планирование спринтов (grooming).