Спам в личке убивает бизнес, а не делает партнерство
Каждый день в личку прилетают «предложения партнерства». С виду первое сообщение часто адекватное: красивый проработанный текст с предложением «давайте зарабатывать вместе». Вы отвечаете — и тут подключается живой менеджер. Но вместо диалога о партнерстве он начинает продавать свой сервис.
И вот что я скажу. Я не просто не буду пользоваться таким продуктом. Если моим клиентам он попадется — я буду принципиально отговаривать их от сотрудничества. То, что вы предлагаете — это не партнерство
В B2B партнерство = доверие, репутация, контекст. Не может Вася с ноунейм-сервисом прийти и сказать: «А давайте вы будете предлагать меня своим клиентам, я дам вам 10%». С какого перепугу? Почему я должен рисковать репутацией перед клиентом или читателем ради ваших 10%? В России в любой непонятной ситуации — спамь! Так думают тысячи компаний. Но это не маркетинг, это путь в никуда!
— Менеджеры, которые подключаются к диалогу, не видят перед собой человека. — Им всё равно, кто вы и чем занимаетесь. — Их задача — шаблонно впарить товар, не разбираясь в вашем бизнесе, потребностях вас, ваших клиентов.
Это спам с человеческим лицом. Как вы должны работать, чтобы вас хотели Чтобы я начал предлагать вас своим клиентам (говорю от лица себя, но имею ввиду всех, кому вы пишете), я должен узнать вас и доверять вам.
— Прочитать ваш умный комментарий. — Увидеть вас в дискуссии, где вы реально полезны. — Поучаствовать в совместной активности: статье в СМИ, вебинаре, подкасте. — Увидеть, как вы работаете с рынком, а не услышать «купи прямо сейчас».
Только после этого может появиться доверие. И только тогда я могу сам решить (а могу и не решить): да, этим ребятам можно дать доступ к моим клиентам.
Как стоит реагировать рынку на такого вида спам?
Такие «бото-партнерства» надо наказывать. Не рублем — вниманием.
Игнорировать. Блокировать. Убирать с горизонта.
Чтобы все поняли: путь в B2B не через спам в личку, а через ценность и репутацию.
🔗 Канал про B2B Маркетинг | Консультация | Чат B2B-Лидеры —————————————————————— Полезно: Мы льём контент, делаем лендинги, крутим рекламу — а продажи стоят
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки