В одном из прошлых постов я смотрела на вакансию с позиции кандидата - https://set.ki/post/jp6eVkf

Сейчас хочется описать взгляд со стороны компании.

Возьмём, к примеру, руководителя отдела сопровождения информационных систем.

Сегодня все ищут не «пожарного», который с утра до вечера разгребает форс-мажоры.

И не «суперменеджера», который вместо сотрудников сам закрывает тикеты за сотрудников и затыкает дыры.

Нужен человек, который выстроит систему: ✔ наймёт и обучит специалистов по поддержке; ✔ выстроит процессы так, чтобы отдел работал слаженно; ✔ внедрит инструменты контроля и оптимизации; ✔ сделает так, чтобы результат отдела был предсказуемым и управляемым.

Именно за это готовы платить больше. Не за личный героизм в борьбе с хаосом, а за умение организовать работу так, чтобы хаоса просто не возникало.

*И все это ещё суметь сделать с ограниченным бюджетом 😏