КОМУ НАДО, ТОТ КУПИТ
Думаете, наверное, что я с вами про извечную тему про подачу и упаковку хочу поговорить, друзья мои? Не угадали.
О другом я сегодня. Когда человек квартиру ищет и когда ему она нужна сильно, он что делает? Он звонит по объявлениям, он о показах договаривается и очень, знаете ли, пунктуален в назначении встреч и явлениях на эти самые встречи и показы. Потому что надо. Очень.
Что делает человек, который не знает чего хочет? Который пробивает, уж простите, цены? Он неаккуратен с чужим временем. Он договаривается о показах. Он не спрашивает про документы и ситуацию Продавца. Он, в основном, только о скидке способен общаться, что и делает раз пять за разговор... После приглашения на просмотр такой товарищ очень часто рассказывает историю о своём иногородстве, невозможности оперативно приехать и...опять спрашивает о скидке...
Справедливости ради могу сказать, что некоторые, таки, доезжают до просмотра. Тут начинается второй акт пьесы. Под названием «Дайте скидку. Но денег пока нет. Но будут.»
Рассказы про депозит через два месяца, про дом в Усть-Каменотёсске, который обязательно продастся в течение пары дней, главное — выставить в рекламу. Про ипотеку, которую пока не получили, но обязательно получат и тому подобное...
На встречное предложение говорить о цене после того как «появятся деньги» подобные «Покупатели» удаляются. Безвозвратно зачатую.
Я не ставлю штампы и ярлыки не вешаю. Я в людей верю до последнего. Поэтому, спустя пару дней после просмотра беспокою вежливо.
И что слышу зачастую? Рассказы о смене локации в принципе, неодобренной ипотеке, обстоятельствах «непреодолимых» и так далее...
К чему это всё?
Кому действительно НАДО, тот приедет, тот вопросы по существу задавать будет — про документы, про освобождение, про схему сделки. И говорить он с вами будет конкретно, чётко и без реверансов вербальных, приправляя их расплывчатыми формулировками. Потому что надо.
Один из верных способов проверки на серьёзность — установление графика и времени показов исходя из вашего, друзья мои, графика. И спокойное следование этому самому графику. Не надо бегать за каждым и изнурять себя и своих Клиентов-Продавцов показами день в день. Если Клиент действительно заинтересован вашим объектом, будьте уверены, он приедет. Обязательно. И не будет принимать решения о покупке до тех пор, пока не увидит ваш объект.
Спасибо за ваше внимание. Добрых выходных.
