[SRE] Выбор целевых показателей Оглавление

• [SRE] Целевые показатели на практике
• [SRE] Выбор целевых показателей (мы тут)

Отчасти техническая задача Выбирать целевые показатели — задача не только техническая. Нужно учитывать интересы продукта, бизнеса, кадровый состав, сроки, доступность инфраструктуры и бюджет. SRE — это команда в центре диалога: оценивает риски, помогает выбрать, насколько те или иные метрики вообще подходят.

Основные поинты

• Не усложняйте: сложные агрегации метрик могут скрыть проблемы и становятся трудными для анализ
• Не гонимся за абсолютом: 100% — дорого, консервативно и не нужно
• Минимум SLO: только те показатели, что реально отражают состояние системы
• Убейте перфекционизм: начните с малого, потом улучшайте и дорабатывайте метрики

Выводы SLO должны быть главным инструментом приоритизации задач SRE и разработчиков: они показывают, что реально важно пользователю.

Если было полезно — ставь реакцию, делись постом с коллегами и подписывайся! Будем просвещать народ дальше.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки