«Непрошенный совет»

Клиент обсуждал интеграцию с CRM. Я заметил дыру в их процессе и предложил решение, хотя это не входило в рамки продукта. Через месяц он позвал на тендер, где мы обошли конкурентов. 👉 Вывод: думайте как партнёр, а не как продавец. Иначе вы просто ещё один человек «с прайсом».