Три орешка для золуш... заказчика

Дизайнеры часто сталкиваются с просьбой заказчика сделать три варианта макета или стиля для того, чтобы лицо, принимающее решение, утвердило один из них. В этой заметке напишу, почему это неправильное решение и как оно вредит клиенту.

Проблема в том, что каждый дизайн-проект — это решение одной задачи, имеющей определенные характеристики.

Например, автосервис «У Коляна» не может выглядеть как автосервис «Luxury car club». У них разные аудитории, чеки, подход к клиентам и, соответственно, стили.

При разработке макетов для Люксового автосервиса опытный дизайнер будет подбирать соответствующие шрифты, цвета и даже может использовать премиальные материалы в оформлении, что будет недоступно и нецелесообразно для простого гаражного сервиса.

В процессе работы хороший дизайнер обязательно уточнит у заказчика цели, ради которых создается макет. В итоге, в сознании дизайнера уже на раннем этапе работы сформируется приблизительный образ, который останется лишь грамотно реализовать с точки зрения композиции. Естественные ограничения по макету (стилистика, фирменные цвета, необходимый объем текста на картинке и прочие) не позволят сделать несколько адекватных вариантов, соответствующих поставленной задаче.

И здесь под страшную музыку из фильма «Челюсти» выплывает необходимость сгенерировать еще один, а потом и еще один «вариантик». Если вариантики будут похожи, то клиент посчитает работу халтурой. Переставил местами элементы макета и все. А как сделать три разных, но правильных решения одной дизайн задачи с одинаковыми исходными характеристиками? Ведь у школьных задач по математике есть только ОДНО верное решение. Помните?

Вот и получается, что у грамотного дизайнера только первый вариант макета (который должен быть единственным) является качественным. Следующий — вымучен и не так хорошо попадает в решение задачи, а третий — бросовый.

И тут внимание. Именно третий вариант часто принимают заказчики.

Это, коллеги, многолетние наблюдения. Назовите это каким-нибудь «Эффектом» или «Парадоксом». Но страдают от этого в первую очередь сами клиенты, получая нерабочие концепции. Дизайнеры выгорают, отказываются работать с такими заказчиками, переезжают из областных центров в центральные регионы с более высокой культурой работы с визуальными коммуникациями (Мск, СПб) и чеками, а то и вовсе уходят из профессии.

Доверяйте хорошим дизайнерам и уважайте собственный бизнес. Он тоже достоин хорошей упаковки.

Три орешка для золуш... заказчика | Сетка — социальная сеть от hh.ru