Как мы закрыли ВСЕ магазины Ну на самом деле не все, а 3 из 4.

Три года назад, когда мы запускали розничное направление, мы выбрали стратегию быстрого масштабирования.

➡️Плюсы такого подхода мы видели в следующем:

• большой охват и узнаваемость. Открыть точки в нескольких районах города, на проходных местах, чтобы люди нас видели и запоминали.

• меньшие цены закупок от объемов. Как у многих поставщиков есть скидки от объемов и при большом количестве точек у нас была бы более выгодная цена закупки.

• меньше проблем с сотрудниками. В случае если в каком-то магазине отсутствовал сотрудник, то обычной ракировкой мы бы закрывали график.

➡️На тот момент это казалось логичным, НО:

Большой охват по сути ничего не дал. Мы торговали на ту аудиторию, где стоял магазин. На «соседние» точки охватность повлияла минимально.

Закупочные цены сильно не снизились. Во-первых мы все также не дотягивали то «вкусных» для поставщиков объемов. Да и в нашей нише оказалось, что такой метод работы не работает. Продукта ограниченное количество и цены уже установлены. Снижения можно добиться через личные связи даже имея одну точку.

С сотрудниками оказалось минимум проблем. Все исправно работали и за 3 года у нас не было ни одного пропуска или сюрприза от команды на местах. К нашему удивлению 🗿

➡️ЗАТО вылезло куча нюансов, когда у тебя сеть магазинов:

• резко выросла финансовая нагрузка на компанию. Ежемесячно только налогов мы отсетгивали 400 тыс. рублей.

• работа превратилась в постоянное тушение пожаров. То просрочка, то оборудование сломалось, то соседи ругаются, то трубу прорвало.

• огромное количество операционки. От заказов ковров до ежедневного заказа продукции и перемещения между магазинами.

• с 2025 года мы встали на НДС 5% и налоговая нагрузка выросла до 5 млн. В год при обороте 100 млн.

Короче план был точен, как швейцарские часы. И в таком режиме мы работали 2 года. Хоть нам и удалось стабилизировать работу, внедрить регламенты и убрать этот режим вечного тушения пожаров, но мы полностью перестали чувствовать бизнес.

Ниже два осознания, которые поменяли все 👇

Если ты чувствуешь, что где-то утекает, то сначала нужно ОСТАНОВИТЬ утечку. А потом уже работать над взлетом.

Сначала нужно признать, что есть проблема.

Как итог сфокусировавшись на рознице мы совсем забыли о том, что нас кормило все это время: один магазин, где наименьшее количество затрат и интернет продажи.

Мы поняли, что фокус держим совсем не там и что проще «отстрелить» убыточные и по времени и по финансам направления, а не ждать, когда «раскачается» и «сейчас вот вот людей пойдут» хотя и был планомерный рост.

В итоге с ИЮНЯ прошлого года мы закрыли два магазина и в АВГУСТЕ этого еще один.

Обидно ли? Конечно есть переживания, что «я не справился», что «я откатился» но порой для того, чтобы выстрелить, нужно оттянуть тетиву назад. 🏹 и принять, что закрытие это тоже часть бизнеса ровно как и открытие точек.

Сейчас мы фокусируемся на интернет направлении, запустили разные сайты, рекламу, тестируем гипотезы и открыли доставку в Москву. И здесь уже видим рост по цифрам. И я вам скажу, стало легче.

Просто нужно продолжать, все считать и бить только туда, что действительно приносит результат, а не гнаться за выручкой и огромное компанией.

Хорошо, что за этот опыт мы заплатили деньгами, а не здоровьем

@loginovmx

Кто я | Аудит | Чек-лист для проверки своего бизнеса

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки