Дни летят с какой-то сумасшедшей скоростью, но очень хочется поделиться с вами одной полезной техникой.

В выходные у меня была очередная ступень повышения квалификации в когнитивно-поведенческой терапии и мы много говорили об ассертивности. Делится своими рекомендациями и наблюдениями эксперт HR-агентства нового времени "Осознанная карьера" и HRD Анна Печикина.

Ассертивность должна быть базовым навыком каждого человека.

Ассертивность (от англ. assertive — напористый, утвердительный, уверенный) — это способность выражать свои чувства и потребности напрямую, сохраняя при этом уважение к окружающим людям. Другими словами, это отстаивание своих прав без ущемления прав других.

И сегодня хочу поделиться с вами техникой DESC, позволяющей высказывать свою точку зрения и не бояться поднимать на всеобщее обсуждение вопросы, вызывающие у вас определенные сомнения.

D - (описание) - краткое и объективное описание проблемной ситуации без вашей оценки и интерпретации

Е - (эмоция) - констатация того, что вас беспокоит с изложением от первого лица (я-высказывания)

S - (конкретизация) - четкий, конкретный и определенный запрос с предложением решения, не требований

С - (следствие) - разъяснение собеседнику возможных позитивных для него последствий выполнения вашего запроса

Как вам техника? Попробуем в комментариях?

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки