🍸 Сходила в гости в офис Альфа-Банка
Спонтанно подала заявку, спонтанно получила одобрение, спонтанно написала сегодня пост😎 Как оказалось, впервые и не факт что дальше будет так же, но экскурсию нам провел Антон Кузнецов, региональный управляющий и управляющий всея филиалом на Петроградской.
Вас сильно удивит, если я скажу, что в первые 5 минут мы пошли смотреть не опэнспейсы на 3м этаже, а в соседнее отделение Сбера? А вот. Пользовательские исследования в прямом эфире, или прежде чем показать IT-офис красно-белых нам просто показали разницу банковских отделений. Сначала мы своей организованной группой 3 минуты попугали менеджеров Сбера, а потом зашли впечатляться отделением Альфа-Банка по соседству.
На что обратили наше внимание
Сбер 🍂 Большие панорамные окна, но в них ничего не видно, ведь они завешены логотипами, лампочками, шариками и всем прочим 🍂 На экранчике как в МФЦ отображается номер окошка и номер талончика (вы же взяли его при входе, я надеюсь?) 🍂 Как прокомментировал Антон: вынужденно придя лично, а не заказав в онлайне, в состоянии просящего ты подходишь к нужному столу и решаешь свои вопросики
Альфа 🍂 Такие же панорамные окна, но открыты взору (и миру?) 🍂 Жизнь не как в антиутопии М.Замятина, где вместо цифр имена гостей отделения 🍂 Незафиксированные принципом "подойдите к окну номер..." столы по всему помещению, куда приходишь с удовольствием как в кафе и как гость (опять же, словами Антона)
Нам еще конечно учиться и учиться так мыслить, всё это придумывать. А меня вообще приводят в восторг такие люди, как наш "экскурсовод" - думаешь "да как ж вы такие умные становитесь, где ж вас таких гениальных делают?"
И продолжаешь дальше пахать, потому что и так знаешь ответ на свой вопрос))