Следим за метриками e-commerce сайта
Успех интернет-магазина — это не только ассортимент и реклама, прежде всего, это —цифры «под капотом». И следить за ними нужно чутко и регулярно. Например:
👉🏽 Высокий % отказов может говорить о проблемах с дизайном, навигацией или скоростью загрузки. 👉🏽 Долгая загрузка — прямой путь к потерянным клиентам (конверсию снижает буквально каждая лишняя секунда). 👉🏽 А низкое количество повторных покупок — верный признак того, что стоит поработать над сервисом и повысить лояльность.
При этом метрик – чуть ли не миллион. А оперативно реагировать нужно хотя бы на некоторые из них. Какие же из них являются самыми важными? Отвечают представители агентств: Пиксель Плюс, Bquadro, Morizo, PWD, Флексайтс.
Если вы занимаетесь развитием интернет-магазина или отвечаете за рост продаж, не поленитесь, обязательно почитайте экспертные советы по ссылке. Там вы найдете не только перечень критически важных метрик, но и неочевидные нюансы, полезные для аналитики.
