ИИ не заменит хороших специалистов, но уберет халявщиков.
Недавно мой коллега написал хороший пост о том, как люди боятся внедрять ИИ, и мы с ним в комментах пришли к выводу, что боятся этого халявщики. Я сам лично видел, как менеджеры бойкотировали внедрение ИИ-агента первичной линии, под предлогом «он сольет нам всех лидов». По факту, после внедрения (если конечно заказать у меня правильно все сделать) конверсия точно будет выше. На одном из проектов всего за месяц конверсия из лида в клиента повысилась на 17%, это было мебельное производство. И это на этапе оптимизации.
Хороший менеджер использует этот инструмент, чтобы получить больше лидов, сделать больше продаж и получить побольше денег. Халявщик же будет боятся, что ИИ-менеджер покажет результат лучше него. Как итог - минус фикс и проценты за 3-4 залетные продажи.
Теперь давайте посчитаем цифры. Если в отделе продаж 5 человек, то один из них будет локомотивом, который тащит весь отдел. Один будет середнячком, который будет делать приемлемый результат, и не будет отрицательным менеджером. И три халявщика, которые сидят за фикс 40-50к, и проценты за залетные продажи - 30-40к. итого мы получаем 120-150 тысяч расхода ежемесячно, плюс текучка этих халявщиков, потому что "У вас ниче не продается, компания говно, продукт шляпа, а вы плохие и не умеете работать". смело плюсуем еще 50% к расходам на халявщиков. Итого мы получаем примерно 200 тысяч в месяц минуса. А это 2,4 миллиона в год. Ощутимо, если вы не миллиардная компания. Если миллиардная - тоже сильно ощутимо, потому что таких отделов у вас сильно больше, чем у маленьких ребят.
Теперь посчитаем, сколько вы потратите на ИИ-агента. Разработка, в зависимости от сложности - 50-150 тысяч рублей. Поддержка, в зависимости от функционала и количества входящих обращений - 15-20 тысяч в месяц. Увеличение конверсии - от 15% минимум. Минус 3 сотрудника, за которыми надо следить. Плюс довольные продажники, которые действительно работают, которым идут все квалифицированные лиды. И то, ради чего все затевалось - прибыль и экономия денег! И это не только про продажников. Та же история с контентщиками, рилсмейкерами, проджектами и т.д. Всех можно автоматизировать и дать мощный инструмент, который не просто повысит эффективность, а сэкономит время и деньги, уберет лишних людей из компании, и увеличит прибыль.
А теперь подумайте, если вы уже хотели внедрить ИИ в свой бизнес, не бойкотировали ли такое решение сотрудники? Уверен, можно составить список цитат с отмазами, почему "нам это не нужно"😬 Можете даже поскидывать их в комменты, интересно, что выдумывают халявщики, лишь бы остаться на окладе.
Ну а если заинтересовала разработка - пишем в личку, она есть в описании профиля. Проконсультирую бесплатно.