ПРОФИЛЬ Бизнес-аналитик с более чем 4-летним опытом в разработке и внедрении цифровых продуктов, оптимизации бизнес-процессов и управлении требованиями. Специализируюсь на проектах в сферах производства, консалтинга, документооборота (СЭД), процессов финансового учета (P2P, O2C), договорной и закупочной деятельности. Имею опыт работы с CJM, проектирования интерфейсов, анализа пользовательского поведения, подготовки аналитических отчетов и презентаций для C-level. Отличаюсь системным мышлением, внимательностью к деталям и умением доводить задачи до результата.
ОСНОВНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ : • Автоматизация отчетности по KPI, что сократило ручную работу на 70%. • Руководил проектом реинжиниринга системы учета CAPEX и OPEX для повышения прозрачности и управляемости инвестиционных расходов. • Согласовал требования с 10+ департаментами, обеспечив сокращение цикла согласования бюджета на 35%. • Разработал модель бизнес-процессов “AS IS” и “TO BE”, включая сценарии автоматизации отчетности. • Сформировал дорожную карту внедрения и план миграции данных, оптимизировав весь процесс и сократив сроки внедрения на 20%. • успешно внедрил более 10 средних и крупных проектов по документообороту
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ • Анализ и управление требованиями: формализация, приоритезация, согласование, разработка функциональных и нефункциональных требований. • Работа с продуктом: ведение и управление бэклогом, контроль сроков и качества реализации задач. • Пользовательский опыт: построение CJM, UX-исследования, анализ пользовательского поведения. • Процессное моделирование: BPMN, UML. • Аналитика: разработка метрик и KPI, мониторинг и отчетность, подготовка презентаций. • Коммуникации: фасилитация встреч, взаимодействие с C-level и стейкхолдерами, подготовка протоколов. • Инструменты: Google Docs, Sheets, Presentations, Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Miro, Zoom, Jira, Confluence, Яндекс.Трекер.
ОПЫТ РАБОТЫ Старший бизнес-аналитик • Руководил аналитической частью проектов по внедрению и развитию корпоративных порталов и внутренних сервисов. • Разрабатывал CJM, описывал пользовательские сценарии, выявлял болевые точки и формировал требования. • Вёл бэклог, контролировал сроки выполнения задач, координировал команду разработки и тестирования. • Определял и отслеживал ключевые продуктовые метрики, готовил аналитические отчёты и дашборды для руководства. • Организовывал и модерировал встречи со стейкхолдерами, готовил протоколы и план действий. Бизнес-аналитик • Участвовал в проектах по цифровой трансформации финансовых и договорных процессов (P2P, O2C). • Моделировал процессы (BPMN), оптимизировал рабочие сценарии и автоматизировал документооборот. • Готовил требования для интеграции с ERP и CRM системами, в том числе в строительных и производственных проектах. • Сбор и анализ требований, разработка ТЗ, подготовка документации. • Участие в проектах по внедрению СЭД и интеграции с внешними сервисами.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО • Английский язык —Intermediate.(B1-B2) • Опыт работы в девелопменте/строительной отрасли, нефтяной, консалтинговой, fintech областях. • Навыки подготовки аналитических и презентационных материалов для топ-менеджмента.