НА МАНЕЖЕ ВСЁ ТЕ ЖЕ
Начинаем игру «Что? Где? И до каких пор?» Уважаемые знатоки! С нами играет Максим — агент по недвижимости из Москвы.
Внимательно посмотрите на скриншоты и ответьте, на следующие риторические вопросы: — Кто делал фотографии объекта? — Кто заинтересован в продаже? — Кто представляетитересы Продавца?
Ответили? А теперь слово господину Ведущему! Перенесёмся из шоу-бизнеса в бизнес недвижимости, где периодически происходят такие вот шоу.
История, набившая оскомину, но актуальная, не смотря ни на что. Главные герои — Собственник, не отказывающий никому и четыре федеральных агентства недвижимости, чьи названия и бренды грохочут по Россее-матушке! У каждого агентства своя политика, корпоративная культура, обучение, коучи, тренинги, базы, crm-системы...
А в результате что? А в результате мы сидим на холодном прозвоне, берем, не задумываясь о качестве, фотографии Собственника, ставим ту же цену и что? Правильно! Ждём! Ждём когда кто-нибудь ленивый до такой степени, что не в состоянии два скролла по объектам вниз сделать, нам позвонит. Тут уж мы его, конечно, в соответствии со всеми стандартами, с пирогами, блинами, самоварами и прочим, встретим и показ проведём! Заодно и сами в квартире побываем, посмотрим что да как, правда же?!
А что Собственник? А Собственник не понимает чем вы, уважаемые, друг от друга отличаетесь! Не видит он выгоды и резона с вами работать, но и не отказывает, веря вашим скриптам об уникальной базе покупателей, под бархатным сукном руководителя хранящихся и ждущих на сундуках с деньгами объекта нужного, с кухней салатово-бирюзовою... И он соглашается со скриптом и не прочь заплатить вам, если приведёте Покупателя! Вы рады сразу! И сразу в базу его! И в CRM тут же! И в ЦИАН обязательно!
А вдруг повезёт?! Руководству докладываете, мол, работает Вася! Вася молодец! Выцепил на прозвоне Собственника! Руководитель хвалит, наверное, галочку ставит, в таблицу показателей заносит! И... Тратит деньги компании на неэффективные рекламные кампании!
В этом посте два чемпиона, друзья мои! Первый чемпион — агентство, чья цена сразу же на 300 тысяч ниже цены собственника указана. Согласована ли? Не уверен. Знает ли об этом собственник? Сомневаюсь. Тактика следующая. Главное, выделиться на фоне! Привести хоть кого-то! А там уже и Собственника будем по цене «прогибать»! Экологично, короче говоря, в интересах, так сказать.
Второй чемпион — по количеству! Это что ж за CRM такая в агентстве, что аж сразу два агента из одного агентства продают один и тот же объект?! Хорошая CRM эффективная, видимо.
С другой стороны, зачем вкладываться в рекламу объекта, в фотографии, в позиционирование, когда Собственник сам торгует и эксклюзив не даёт?! Ну так если сам торгует, значит не мешайте человеку, друзья мои! Ну не видит он плюсов работы с вами, не верит вашим словам, не соглашается всё сделать красиво, чинно и благородно! Зачем вам такой клиент, скажите, пожалуйста?!
На авось и для галочки.
Спасибо за ваше внимание! Доброго дня!
· 10.09.2025
Я летом прошлого года имел незабываемый опыт общения с HR-ом, уверен что одного из этих четырёх агентств. Глубина исполненного дамой каминг-аута - мое почтение))) Там сразу всё понятно стало: и про скрипты, и про культуру, и про "уникальную базу"))) Вот уж воистину "орал чаечкой" по итогам. И ведь живут, торгуют, премии какие-то за что-то получают. Фантастика!
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 11.09.2025
Боли рынка, Денис, что уж говорить.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён