AI убивает вайб. А без него продаж нет
Не знаю, как у вас, но у меня каждый день перед глазами сотни одинаковых текстов. Вроде грамотно, гладко, без ошибок. Но внутри — пусто. Читаешь и понимаешь: писал не человек.
Компании вложились в «контент-машины», чтобы штамповать тексты, письма, стратегии. И чем больше штампуют, тем одинаковее звучат. А там, где нет эмпатии и вайба — нет и продаж.
📉 По данным TechRadar, 91% покупателей сталкивались с «цифровым фрустрирующим опытом» — когда автоматизация чувствуется сразу. И половина таких клиентов уходит после одного бездушного контакта.
Почему? Потому что сделки закрывают не скрипты и не боты. Сделки делают эмоции.
Эмпатия — это когда ты видишь, что у клиента есть страх, сомнение или радость, и умеешь на это ответить. Вайб — это совпадение на уровне «свой-чужой». Когда интонация, энергия, слова попадают в резонанс.
Люди любят людей. Люди любят контакт с людьми. Не с автоматизированными ботами. Не с менеджерами-«болванками», которые умеют только по скрипту. А с профессионалами своего дела.
🚫 А что делают компании? — Подменяют эмпатию «контентом ради контента». — Шлют холодные одинаковые письма. — Пытаются построить доверие через генеративный спам.
И получают в ответ тишину.
✔️ Как сделать правильно: — Использовать AI не как писателя, а как оппонента: пусть критикует вашу стратегию, ищет дыры, а не выдает готовые заготовки. — Делать акцент на живых точках контакта: звонки, встречи, выступления, видео. Там и рождается вайб. — Встраивать эмоцию: личный опыт, конкретику, истории, которые невозможно перепутать с чужими.
Я уверен: в ближайшие годы разрыв только усилится. У одних — одинаковый «контент из машины». У других — эмпатия, вайб и настоящая связь с клиентом. И угадайте, у кого будут сделки.
🔗 Канал про B2B Маркетинг | Консультация | Чат B2B-Лидеры —————————————————————— Полезно: Онлайн-маркетинг выдыхается
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки