«У нас так не принято»

Пока дорабатываю заявку на доклад про управление с учётом поколенческих особенностей к осеннему TeamLead Conf, поймал себя на мысли, что вопрос можно поставить куда шире. Ведь речь часто не только о поколениях, а вообще о том, как аккуратно встроить эффективную для себя культуру в уже сложившуюся среду.

Обычно это и так непросто, но особенно сложно, если культура кажется устаревшей и совсем вам не близка. У меня так было в конце 2019-го: коллеги заходили в общий кабинет со стуком и извинениями, называли по имени-отчеству. После прошлой компании, где мы по пятницам после рабочего дня играли в VR, это выглядело как другой мир.

Разумеется, не хотелось быть тем самым, кто приходит «со своим самоваром», но и работать в таком формате для меня было тяжеловато. Поэтому я пошёл мягким, но планомерным путём и начал менять детали, не ломая общий культурный код. Что помогло:

▪️ Открыто обсудили с командой, как у них принято, после чего составили список вещей, чтобы понять, что критично, а где можно экспериментировать. ▪️ Упростил процессы с помощью введения шаблонов, дополнительных общих чатов и пары неформальных встреч, объясняя всё через эффективность. ▪️ Сам показывал желаемый пример: первый шёл к коллегам, а не звал к себе, старался лаконичнее писать письма. ▪️ Добавил простые ритуалы: пятничные итоги недели, совместные кофе и обеды, спокойные ретроспективы.

Через пару месяцев дистанции стало меньше, доверия больше, а «Андрей Аркадьевич» звучало всё реже. Культура заметно сдвинулась не из-за приказов и лозунгов, а благодаря маленьким повторяемым привычкам.

А у вас были истории, когда вы устраивали такие маленькие «революции» в компании?