Случайно увидел на Linkedin и решил поделиться ссылкой на фреймворк FIMOR. Это научная работа Фредерика Милани из Университета города Тарту. Очень интересная попытка систематизировать виды проблем в бизнес процессах и подходов к их исправлению. Может быть полезна как основа для рекомендаций, привязанных к конкретному процессу.

#usefull