То есть в аутсторсе нам надо, чтобы клиент нашел нас, когда уже прошел все стадии осознания, что ему нужна кастомная разработка.

В продукте же иначе. Есть стандартная проблема — и можно тупо позвонить и сказать — вот у нас есть продукт — мы решим проблему — наш продукт лучше, чем другой поэтому вот.

То есть тут надо зафиксировать почему продажи отличаются в бизнесе продуктовом и бизнесе студий. Подробнее в лестнице Ханта.