Ответьте на несколько вопросов:

• Каждый менеджер по продажам делает презентации и коммерческие предложения «под себя» в своем собственном стиле?
• Когда приходит новый сотрудник, его обучение сводится к фразе «смотри, как делает Петр, и учись»?
• Когда уходит «звезда», вместе с ним уходят и все его лучшие наработки, письма и приемы?

Если вы ответили «да» хотя бы раз, у вас проблема. Но это не проблема людей. Это проблема отсутствия системы.

Когда у отдела продаж нет централизованной поддержки, каждый продавец вынужден быть еще и маркетологом, дизайнером и копирайтером. Он тратит драгоценные часы не на звонки и встречи, а на создание материалов с нуля.

Это и есть работа системного маркетинга, направленная на продажи (Sales Enablement). Его задача создать и постоянно обновлять «боекомплект» для продавцов:

• Шаблоны писем и коммерческих предложений.
• Актуальные кейсы и отзывы.
• Готовые презентации под разные сегменты клиентов.
• Базу ответов на самые частые возражения.

Сильный продавец не должен тратить время на PowerPoint. Он должен продавать. А все необходимые инструменты ему должна предоставлять система, созданная маркетингом.

Посчитайте, сколько часов в неделю ваши продавцы тратят не на продажи. Результат может вас шокировать.