Кофейня у дома: как превратить каждого гостя в фаната
С помощью маркетинга
Привет, дорогие Встречаем еще одну претендентку на постоянную рубрику #какбыяпродвигала #продуктовыймаркетинг
☀️ Итак, если бы я продвигала кофейню у дома, я бы сначала спросила: а что вообще хочет от неё каждый твой посетитель? Потому что кофе — это не просто напиток, а решение кучки очень разных житейских задач. ⏩Ну что, погнали разбивать твоих будущих фанатов на сегменты и ткать для них маркетинговый свитерочек.
1️⃣ Утренние спешащие — те, кому срочно надо зарядиться и убежать в жизнь Они встают с кровати так быстро, будто начальство под дверью стоит. Их задача — пить кофе мимоходом и бежать покорять мир. 🔘 Я бы сказала им: «Забежал, взял свой энергетический пинок и побежал на встречу дню, как супергерой на кофеине». 🔘 Фишка для привлечения: Ну, например: «Утренний экспресс-комбо»: любимый кофе + булочка, чтобы не было мучительно стыдно идти до обеда голодным. Ну и цена, которая не заставит думать, что это финансовое преступление. 🔘 Чтобы возвращались: Абонемент на утренний кофе — никто не хочет вставать без плана!
2️⃣ Офисные отлучившиеся — те, кто живёт между монитором и кофе-брейком Люди – короли 10 - минутных перерывов, которым нужно это время посвятить себе, чтобы не перегорать в айтишном аду. 🔘 Им я подмигнула бы: «Постой, давай перезагрузимся, но без гугл-перекуров — быстрый кофе с перчинкой для настроения». 🔘 Фишка в том, чтобы делать кофейные паузы чуть интереснее: молотая корица, ваниль или соль с карамелью — и вуаля, офисный обед вне офиса. 🔘 Задержать — накопительная система, чтобы каждый мог позволить себе разрыв шаблона в виде латте с арахисовой пастой. Это ж must-try.
3️⃣ Люди за уютом и разговорами — идеальные жертвы для тех, кто любит зависать с пледом Они не спешат, любят тёплые места и добрую атмосферу, где можно забежать на встречу с друзьями или поработать в мягкой позе. 🔘 Я им сказала бы: «Это не просто кофе, это твой личный островок спокойствия со стильным вайфаем и пледом, который не надо таскать из дома». 🔘 Фишка для них — soft zone с книгами, музыкой и иногда настольными играми. 🔘 Чтобы вернуться — праздник с комплиментарным десертом на день рождения, а чтобы чаще возвращались – специальная цена на выбранный любимый десерт . Кто не любит намёки на любовь и внимание?
4️⃣ Кофеманы-экспериментаторы — те, кто пьют кофе, как редкие вина Любят пробовать что-то новое и обсуждать каждый глоток, будто критики с фестиваля. 🟢 Я сказала бы им: «Мы не просто варим кофе, мы создаём маленькие путешествия в чашке. Лови дегустационные сеты и мастер-классы — для разбавления профанации» 🟢 Фишка для привлечения — сет из редких сортов, чтобы вы могли хвастаться в Инсте, что вы в теме. 🟢 Задержать? Закрытый клуб с эксклюзивным доступом к новинкам и “секретным” акциям.
Видите, про кофейню можно говорить не просто как про место, где дают кофе. Это история для каждого, кто туда заходит. И если вы хотите, чтобы ваш маркетинг тоже умел шутить, вдохновлять и держать диалог — ваша подруга маркетолог всегда рядом ❤️
Кому из этих сегментов вы сами принадлежите?
· 11.09
Плюсую про комбо кофе с булкой! Около дома была такая акция, регулярно брала. Потом они ее отменили и я перестала брать, потому что выходило уже накладно по кошельку.
ответить
коммент удалён