Когда маркетинг работает… но «зачем» — непонятно
Классика в B2B. Маркетинг бодро отчитывается: — «Мы сделали рассылку!» — «Запустили таргет!» — «Выкатили три поста в соцсетях!»
Всё вроде красиво. А спросишь: — «А в чьих продажах вы реально помогли?» Тишина. Даже воздух звенит.
Что бы я сделал в такой ситуации? 1️⃣ Сел бы с продажами. И не формально, а честно: «Где болит? Что мешает доводить сделки?» (Обычно тут сразу звучит: «Презентации устарели», «Клиенты не понимают ценность», «Нужны кейсы»).
2️⃣ Дал бы маркетингу одну задачу: сократить цикл сделки. Всё. Не лайки, не охваты, не «узнаваемость бренда». Только конкретный результат — быстрее довести клиента до «да».
3️⃣ Инструменты пусть выбирают сами: лендинги, видео, кейсы, презентации. Главное — чтобы помогало продажам закрывать сделки, а не радовало собственное эго.
4️⃣ И, конечно, включил бы аналитику: откуда пришёл клиент, сколько касаний, где «подогрелся». Без цифр разговор превращается в «нам кажется, что…».
Потому что в B2B – маркетинг, это не витрина, это ускоритель решений. И, если он не помогает продавать — значит, он просто для отчёта.
А у вас как? Маркетинг реально помогает продажам или пока больше «для галочки»?
#b2b #маркетинг #команда #отделпродаж #воронка #аналитика #бизнес
· 19.09
Какая интересная формулировка «дал бы задачу маркетингу сократить цикл сделки». Звучит изолированно от продаж) у вас было такое в практике, когда только силами маркетинга реально сократили цикл сделки? И сколько это заняло времени?
Безусловно маркетинг влияет, но не во всех бизнесах у них достаточно рычагов.
ответить
коммент удалён