Керри Хехт предлагает 3 варианта использования маркетинговых исследований в работе с персоналом:

🔵Для привлечения кандидатов: ✔️Начните с анализа тенденций отрасли, в которой работает ваша компания. К примеру, в некоторых отраслях произошел сдвиг в сторону ИИ и машинного обучения, и поэтому вырос спрос на кандидатов с опытом в этих областях. Проанализируйте вашу отрасль и определите, какие новшества появились в ней, какие из них стоит внедрить в вашей компании и какие навыки персонала вскоре станут наиболее востребованы. ✔️Проанализируйте предложения конкурирующих работодателей для усрвершенствования своих стратегий подбора персонала. Проанализируйте, как подчеркнуть уникальные преимущества вашей компании и рассмотрите возможность расширения компенсационного пакета при необходимости. ✔️Оцените, как воспринимается ваша компания соискателями. В этом вам может помочь исследование по открытым источникам - проанализируйте различные HR-ресурсы в в Интернете. ✔️Проведите интервью с действующими сотрудниками. Что изначально привлекло их в вашей компании и что удерживает их здесь? Есть ли пробелы в вашем процессе найма, и как вы можете их устранить с точки зрения коллег?

🔵 Для удержания сотрудников ✔️Чтобы сохранить кадры, важно оставаться в курсе меняющихся потребностей сотрудников, создавать для них возможности роста и развития. Проанализируйте проблемы, пожелания и карьерные цели персонала с помощью опросов или общения 1 на 1 с вами или руководителем. Поддерживайте открытыми каналы обратной связи с вами.

🔵 Для повышения вовлеченности ✔️Проанализируйте эффективность своих каналов коммуникации с командой с помощью опросов. Узнайте у персонала, какую информацию они хотят получать чаще и в каком формате, насколько эффективны ваши каналы коммуникации, достаточно ли сотрудники получают информации, и устраивает ли их ваша подача.