Как же я люблю получать ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я всегда рада обратной связи, но по-настоящему осознала её ценность, только начав работать с клиентами.
Интересно, что я и сама стала чаще давать обратную связь и ставить высокие оценки. Почему? Потому что я увидела, что за каждой оценкой стоит живой человек, его труд, эмоции и порой огромные усилия.
Любая ли обратная связь полезна? Я считаю, что да — но только если человек сам её запрашивает. Непрошеная обратная связь похожа на советы о воспитании детей в метро – даются из лучших побуждений, но обычно невпопад и не ко времени.
В контексте профессиональной устойчивости именно своевременная позитивная обратная связь часто становится тем решающим аргументом, который помогает человеку принять важное решение – остаться ли в профессии или сменить направление. А иногда и поверить в себя!
Сегодня получила обратную связь от клиента, с которым работала более двух месяцев назад. И задумалась – отложенная обратная связь порой для меня даже ценнее сиюминутной: 1️⃣ Она прошла проверку временем. Сиюминутная реакция может быть эмоциональной, но feedback, полученный спустя недели или месяцы — доказательство того, что моя работа действительно изменила чью-то реальность надолго.
2️⃣ Это акт щедрости. Отложенную обратную связь, как правило, уже не жду. Но клиент потрудился: нашел мой профиль, вспомнил совместную работу и написал пару слов. А это вдвойне приятно!
3️⃣ Она создает прочный фундамент профессиональной уверенности. Именно такие сообщения становятся кирпичиками нашей устойчивости. В моменты сомнений или выгорания они напоминают: «ты на правильном пути, твоя работа имеет смысл».
Кстати, недавно потенциальный клиент отказал мне в совместной работе, потому что на одной из площадок у меня мало отзывов. Хотя те, что есть, положительные.
Это решающий фактор для тех, кто выбирает специалиста, глядя на отзывы☝️
Расскажите, как у вас с обратной связью? Ставите оценки, предоставляете обратную связь?
Поделитесь вашей историей в комментариях, давайте зарядим друг друга энергией и вдохновением!
#обратнаясвязь #карьера #развитие #профессиональныйрост #уверенностьвсебе
