В этой главе мы превращаемся в финансовых детективов, изучаем математику UX и понимаем, что каждая кнопка на сайте имеет свою цену в рублях. Глава 7: Формула юнит-экономики: считаем потери в рублях
— Ватсон, а вы знаете, сколько стоит одна кнопка на сайте? — спросил Шерлок Гомс, потирая руки над калькулятором. — Ну… работа дизайнера, программиста… Тысяч пять? — Ха! — воскликнул детектив. — Недавно одна неправильно размещенная кнопка "Купить" стоила компании два миллиона рублей в год. А правильная кнопка принесла три миллиона прибыли. — Как такое возможно, сэр? — Все просто, мой дорогой друг. У каждого элемента сайта есть математика. И сегодня мы ее изучим.
👉 В этой главе вы узнаете, математику UX и формулы расчета потерь от каждой ошибки до копейки, что такое LTV, CAC, ARPU и как они связаны с удобством сайта,
реальную историю кнопки, которая стоила компании 135 миллионов рублей из-за серого цвета, как создать калькулятор убытков для вашего сайта и посчитать стоимость каждой UX-проблемы,
какой ROI дает улучшение UX (380% в среднем) и почему это лучшая инвестиция в бизнес, готовые формулы для расчета потерь от любых UX-проблем: от медленной загрузки до сложной корзины,
и поймете главное: UX – это не расходы на красоту, а инвестиции в прибыль с измеримым ROI.
🔗 Читать полностью: https://uexpert.ru/glava-7-formula-yunit-ekonomiki-schitaem-poteri-v-rublyah/
