Книга Антона Макарова — «Люди важнее процессов. Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами».

Небольшая, но достаточно информативная книга с неплохими примерами, которые можно применить на практике.

Книга посвящена корпоративной культуре и её роли в современном бизнесе. Автор делает акцент на том, что многие лидеры недооценивают значение корпоративной культуры, хотя именно она формирует согласованность между целями бизнеса и действиями сотрудников.

И здесь не про совместные выезды и походы в лазертаг, квизы и караоке (хотя и это важно). Здесь о важности слышать, слушать, анализировать окружающих тебя коллег и сотрудников, быть с ними в диалоге. Следить за атмосферой внутри и за тем, как система резонирует, когда в неё встраивается что-то новое. А новое будет встраиваться постоянно, и постоянно будут происходить изменения,  которыми управлять сложно, если не обращать внимание на своих сотрудников.

Люди, люди, люди... Такие разные, но такие важные живые звенья каждого бизнеса. А специалист по персоналу — вообще сердце💟компании, на минуточку.

🟢К сожалению, продвигая идею изменений, вы фильтруете кадры. К счастью, рядом останутся только единомышленники, разделяющие ваши идеи. 🟢За безразличием к новой цели всегда стоит минимизация усилий. 🟢Нетребовательность — это следствие безответственности. Если никто не отвечает за конечный результат, то нет необходимости контролировать, качественно ли выполняются сопутствующие задачи. 🟢Не финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании 🟢Исследование, проведенное западной компанией Capterra на основе изучения малого бизнеса (имеется в открытых источниках) , показало, что руководитель и его стиль управления — вторая по значимости причина оттока сотрудников малого бизнеса. 🟢Если сотрудник не удовлетворен, он очень быстро «голосует ногами». В лучшем случае уходит во внутреннюю изоляцию и начинает выполнять работу формально, без нужной для бизнеса инициативы. Особенно болезненно наблюдать это у исполнителей, находящихся ближе всех к клиентам и их задачам. нездоровое эмоциональное напряжение, связанное с разладом в коммуникации, в затянувшемся варианте могут привести к потерям внутри команды, к уходу клиента и к нереализованным целям. 🟢Вовлеченность основывается на здоровой коммуникации в диадах «руководитель — команда», «команда — команда», «команда — клиент». Коммуникация должна быть полной, честной и открытой. И самое главное — мотивировать людей на действия, с помощью которых компания становится лучше.