Книга 🤩 «Хороший босс, плохой босс» — это результат многолетних исследований профессора Стефана Стерна. Автор и его коллеги наблюдали за работой сотен менеджеров разного уровня в различных отраслях, а также провели тысячи интервью с сотрудниками.

Моё мнение неоднозначное, просто потому что, в принципе, как и в каждой книге подобного рода, основные мысли одни и те же.

Хотя я и отметила для себя достаточно важных моментов🖊 (которые, как обычно, будут приведены в конце поста).

Могу сказать, что хорошие руководители и так знают эти простые истины и применяют их на практике, а остальные живут устаревшими правилами и убеждениями, которые, конечно, нужно менять.

Как поётся в известной песне: «Не стоит прогибаться под изменчивый мир...» Прогибаться, может, и не стоит, а вот адаптироваться придётся. И если высший менеджмент не работает со своими подчинёнными в формате win-win, то рано или поздно такой бизнес обречён.

Всё же для меня эта книга слегка устаревшая и достаточно очевидная. Читать или не читать — решать вам.

Цитаты⬇️ ✅Если вы предоставляете нужные технологии для поддержания связи, регулярно общаетесь с сотрудниками и соблюдаете правильный баланс между удаленной и офисной работой, то ваши люди будут мотивированы работать ответственно, быстро и качественно. Рабочая жизнь больше не помещается в рамки “с 9:00 до 17:00”. Мир теперь всегда “на связи”. Компании, которые этого не принимают, теряют много возможностей. ✅Менеджеры должны помнить, что кто-то любит свою работу, но ненавидит добираться до нее. Такие люди могли бы работать из дома или кафе, почему нет? ✅Верхушка — худшее место для управления организацией, приходится смотреть на всех сверху вниз, — говорил Генри Минцберг. — Лучше спуститься на землю. ✅Высокая зарплата не заставит их работать лучше, а вот бо́льшие удобства и справедливое отношение начальника — вполне возможно. ✅Внутреннее желание работать исходит из чувства достижения успеха, стремления оказаться замеченным и продвинуться по карьерной лестнице. «Если вы хотите, чтобы люди хорошо делали свою работу, — сказал Герцберг, — то дайте им хорошую работу». ✅Менеджмент, построенный на «пинках под зад», создает движение, но не мотивацию. ✅Необходимость постоянно сидеть на рабочем месте представляется нелепой как в случае с начальником, так и в случае с подчиненными. Если босс настаивает на том, чтобы сотрудник постоянно присутствовал в офисе, это, скорее всего, признак неуверенности и неэффективности. ✅Большинство руководителей относятся к одной из двух категорий: первые постоянно говорят о том, что сделали сами, и преуменьшают вклад коллег; вторые рассказывают, насколько способны люди, с которыми они работают. Последние более убедительны. ✅Вы бы не смогли весь год держать при себе мнение о близком человеке, с которым живете, и лишь один раз за двенадцать месяцев планово «выяснять отношения». Почему же тогда некоторые компании до сих пор делают именно так? На первый взгляд такая практика кажется эффективной. Но это самообман. Руководить — значит постоянно обращать внимание на происходящее и вмешиваться в нужное время, а не составлять список критических замечаний, которые будут обсуждаться когда-нибудь потом.