1.Три ключевых процесса, которые необходимо создать с нуля для корпоративной поддержки, и которых точно нет в поддержке физических лиц?

2.Какие три первых ключевых шага вы предпримете для создания корпоративной поддержки клиентов с нуля?

3.Какую главную метрику вы начнете отслеживать при работе с корпоративными клиентами и почему?

4.Как будете внедрять главную метрику? и как вы по итогу оцените правильность выбранной вами модели обслуживания корпоративных клиентов?