Почему реклама не сработала?
Чтобы ответить на этот вопрос мне потребовалось: ✅ Провести аудит сайта (у нашего производства их два) ✅ Изучить яндекс метрики (это счетчики на сайтах) ✅ Проанализировать рекламные кампании в Яндекс. Директе ✅ Сопоставить это всё с данными вордстата
Реклама в данном случае не сработала по 3-м факторам: 1️⃣ Из 4-х рекламных кампаний в Директе, только 1 запущена на поиск и 3 в формате РСЯ (70% рекламного бюджета тратилось на рекламу РСЯ).
РСЯ — это баннерная и текстовая реклама, которая догоняет человека по сети, потому что когда-то он ранее смотрел объявления по этим ключевым словам. Такой вид рекламы прекрасен тем, что влияет на лимбическую часть мозга (то есть в голове формируется ощущение, что компания знакомая) и обеспечивает большую кликабельность (импульсивный переход на сайт).
❗НО, важно учитывать: 1. Клиентами производства являются другие юридические лица и закупками занимаются либо сами владельцы, либо наёмные закупщики в рабочие часы. Поэтому вероятность того, что наемный закупщик внерабочее время, выбирая, например билеты в кино или листая ленту в социальной сети, увидев рекламу вдруг решит, что ему нужны не билеты, а арматура или металлоконструкции приближена к нулю!
2. Если упор делается на рекламу РСЯ, то на сайте должна быть выстроена контекстная воронка и разные виды захватывающих форм, чтобы человек мог либо купить без участия офиса, заказать, посчитать или хотя бы оставить заявку. ❌ НО если на сайте из контактов есть только телефон и электронная почта, весь импульсивно заходящий трафик вне рабочие часы – будет потерян!
2️⃣ Ключевые слова - поисковая реклама (да и РСЯ тоже), настроена только на несколько ключевых слов, которые приводят мелкие заказы и загружают только часть производства, для остального (основного) оборудования реклама НЕ запущена. И нет рекламы на ключевые слова «Производство металлоконструкций» и «Производство металлоизделий», по которым растущий тренд и которые являются основным видом деятельности бизнеса.
3️⃣ Рекламная площадка – оба сайта бизнеса выстроены просто как набор информации, без выстроенной четкой контекстной воронки, без захватывающих форм, то есть рекламные площадки не готовы к приемке входящего трафика, тем более трафика РСЯ. Это подтверждает статистки отказов, карта скроллинга сайта, глубина просмотра и анализ временного посещения сайта.
😔 К сожалению, работая с рекламным агентством – это не гарантия качества! В данном случае ошибки очевидны, и просадка в продажах происходит из-за: 1. Неподготовленной информационной площадки бизнеса 2. Неправильно настроенной рекламной кампании 3. Неверно распределенного рекламного бюджета.