Процесс не работает, давайте его автоматизируем!
Пусть он не работает автоматизированно
Или- процесс не работает, нужно повысить сотрудникам зар.плату. Пусть люди поддерживают нерабочий процесс за бОльшие деньги
Это не шутка- реальные кейсы из практики.
Запрос, конечно, звучал не дословно, но если отделить зерна от плевел, то смысл был таким.
Если бы я писала самый краткий в мире курс орг. эффективности, он бы звучал примерно так:
1. Берем отдельно взятый бизнес процесс. Описываем. Не ленимся
2. Ставим «метки»: а) ключевые value для бизнеса и б) важные кросс- функциональные взаимодействия
3. Погружаемся в бизнес- процесс, интервьюируем сотрудников
4. Магия:
- 20% сотрудников, съедающих бОльшую часть фонда оплаты не соответствуют задачам должности, не участвуют/влияют на ключевые точки бизнес- процесса
- 20% сотрудников (часто- теже самые) создают избыточность в процессе, утяжеляют его
- 20% сотрудников «с руками и головой» на грани увольнения, демотивированы 5. Что делаем
- «избыточных»- обучаем/ротируем/даем лопаты в руки/увольняем- зависит от сотрудника/культуры и задач компании
- лучших из «с руками и головой» повышаем, даем полномочия и поддерживаем их 6. Делаем замер через 3 мес. Проверяем приживаемость. Повторяем с п. 3
· 26.06
Ротация и кадровый резерв как процедура должны быть вооружены объективными инструментами. “Замыленный” hr глаз или глаз коллеги не всегда таков. Поэтому некоторыеоченькрупные банки для оценки управленцев, например, берут сторонних спецов. Но у них тоже инструменты так себе😀
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён