Промокод: коммерция или маркетинг?

Ozon расширил аналитику промокодов, подробнее - тут.

И это подтолкнуло меня поразмышлять: а что такое промокод на самом деле - коммерция или маркетинговый инструмент?

Если смотреть узко, то чистая коммерция: скидка, минус к марже, деньги из кармана селлера. Но на деле инструмент хитрее: под промокоды нужно закладывать маркетинговый бюджет. Потому что промокод работает как метка, он показывает, из какого канала пришел трафик.

Плюс это отличный способ вернуть клиента, подтолкнуть к повторной покупке, поднять. средний чек или протестировать спрос на новый товар.

И вот тут промокод явно ближе к маркетингу: помогает понять поведение аудитории и управлять трафиком, а не просто раздавать скидку ради галочки.

Для клиента это счастливый шанс урвать товар дешевле. Для бизнеса, конечно, холодный инструмент аналитики.

Так что же это? Коммерция или маркетинг? На самом деле и то, и другое. Без маркетинга нет коммерции, а без коммерции маркетинга. Такие дела.

🐇 Ну все, давай, пока!