🎬 Фильм недели — «Как алгоритмы правят зумерами?» Видео на 44 минуты о том, как нас подталкивают алгоритмы: от наклеек-мушек в аэропорту до динамических цен на такси и мема «умный парень в очках скачать обои».

Местами это похоже на очень тонкую интеграцию Яндекса — упоминаний столько, что ждешь логотип в углу экрана или в титрах.

В фильме десятки примеров: — лестница-пианино в метро, которая мотивирует не ехать на эскалаторе; — дейтинги и TikTok, где поведение пользователей важнее любых анкет; — Netflix, который меняет обложки фильмов под вкус пользователя; — персонализированная реклама, которая знает о нас больше, чем мы думаем.

Что полезно вынести фарм-маркетологу

1. Наджи работают и в фарме. Подсказка «часто покупают вместе» в онлайн-аптеке действует так же, как лестница-пианино в метро.

2. Алгоритмы — часть доверия. Врач, провизор или пациент привыкли к персонализации, и отсутствие релевантных рекомендаций уже вызывает диссонанс.

3. Инфопузыри реальны. Если не следить за коммуникациями, врач может видеть только один источник информации, а пациент — только одну трактовку симптомов.

Алгоритмы стали инструментом, который формирует выбор. Вопрос лишь в том, умеем ли мы использовать это аккуратно.