Что делать, если суперэксперт тянет команду вниз? Часть 2 Часть 1 по ссылке 3️⃣ Встраивать в систему мотивации Например, если «звезда» показывает отличный результат по продажам, но при этом не заполняет CRM, то премия может зависеть не только от выручки, но и от качества ведения базы. Тогда сотрудник понимает: важно не только принести сделку, но и встроить результат в систему, чтобы с этим могли работать и остальные

4️⃣ Давать прямую обратную связь. Чем раньше руководитель обозначает границы, тем лучше. Если поведение сотрудника мешает системе — важно проговорить это напрямую, без замалчиваний и надежды, что само наладится. (Но я также рекомендую вносить это в кодекс компании изначально, чтобы все правила игры были понятны с онбординга)

5️⃣ Поддерживать управленческую позицию.

Руководитель должен оставаться руководителем. Даже самый сильный эксперт не может подменять собой управленца или диктовать правила. Двойные негласные стандарты («ему можно, а другим нет») рушат систему.

#управление #основа

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки