Когда ТУ пишет Отел Качества: где-то просел процесс

Ситуация из жизни. Зашла в переписку — и зависла.

ТУ на продукцию готовит… служба качества... Не технолог. Не разработчик. А Отдел Качества.

😬 И это не «форс-мажор на неделю», а система: качество оформляет, продажа пинает, технологи — молчат.

Почему это тревожный звоночек?

Потому что:

Технологический документ пишется без технолога

Методики контроля туда вставляются без проектной логики

А «ответственный» за документ — не тот, кто его создаёт

И тут, конечно, хочется не «поругать», а вздохнуть:

вот она, типичная дыра между отделами — когда нет процесса, но есть «добрые люди, которые тащат».

И тащат годами. Вручную. С ошибками. И с ощущением, что «иначе не получится».