Продолжу про правила игры в "тихом найме". ✨
Вчера обсудили, как сотруднику оставаться в адеквате и расти в условиях "тихого найма". Но одна ласточка погоды не делает. Чтобы это сработало, нужна симметрия ответственности. Сегодня, правила для РАБОТОДАТЕЛЯ: как получить мотивированного лидера, а не выгоревшего исполнителя.
💬Сразу договоримся: если вы читаете это и думаете "ой, началось", "у нас, на эти сопли, нет времени и желания" или "он должен просто делать". Этот инструмент не для вас. Он для тех, кто хочет строить устойчивые и сильные команды, а не "пушить" своих hr, которые только и тушат ваши вечные пожары текучки.
1️⃣ Правило прозрачности и диалога. Выключаем режим "начальник-дурак". Забудьте фразы "я решил, что ты будешь это делать" или "так вышло".
Включайте взрослый диалог:" Андрей, ты уже и сам в курсе, что у нас уходит тимлид Костя, и мы решили пока не искать замену. Мы видим в тебе потенциал и хотим предложить тебе взять управление этим проектом. Это новые зоны ответственности (перечислить), доступ к принятию решений здесь-и-здесь. Этот вариант может быть временно. Решай. Спрашивай, если хочешь ещё что-то уточнить.
Ответ можешь дать не сразу, подумай. Если решишься, то вместе сразу продумаем, что тебе для этого нужно и как мы закроем твои „слепые зоны“.
➡️ Что дает: вы получаете не испуганного исполнителя, а осознанного сотрудникаюзника, который понимает контекст и свою роль в нем.
2️⃣ Правило "развитие vs эксплуатация". Разделяйте эти понятия. Развитие, это временное погружение в новое с поддержкой, постоянной ОС и последующим признанием заслуг. Эксплуатация, это постоянная перенагрузка без обратной связи и перспектив.
Как надо: сразу оговорите сроки (1 месяц, 3 месяца...) и конкретные понятные критерии успеха. Достигли, то принимаете решение опересмотре дохода или, как минимум, получении бонуса. Совместно о повышении. Без вот этого "посмотрим".
3️⃣ Правило инвестиций в мотивацию. Немонетарная мотивация это не только "спасибо"(хоть оно ой как важно!). Это и: ❗️ Доступ к реальному обучению. Не абстрактное "развиваемся", а " Давай оплатим тебе конкретный курс по A, тебе это поможет (подойти более системно)". ❗️ Менторство. Не бросай одного. Договорись с опытным спецом (вне/внутри), чтобы он менторил сотрудника. И чтобы был коннект между ними. ❗️ Признание. Публично отмечайте вклад сотрудника. Не "молодец Андрей!, а "Благодаря Андрею, мы вывезли проект и удержали клиента N. Ты взял на себя ответственность за команду в сложный период". 4️⃣ Правило письменных договоренностей. Все, что обсудили (сроки, критерии, поддержку...) все фиксите письменно(сами потом будете рады вернуться, и не вспоминать). Это м.б. план развития, доп. соглашение или просто письмо. Это "страхует" обе стороны от "я думал, что мы договорились не так..." Это не недоверие, это профессионально.
5️⃣ Правило принятия рисков. Вы даете человеку шанс, но он может не справиться. Это нормально. Вы же изначально знаете, что его компетенции "не дотягивают". Вы должны быть к этому готовы и, в идеале, иметь план Б. Главное, не устраивать репрессий за попытку, а анализировать опыт и поддержать. "Не получилось - давай разберём почему и что нам это дало".
З.Ы. "Тихий найм" это возможность построить новый формат отношений - партнерский. Который основан на прозрачности и взаимном интересе. В итоге, компания получит лояльного сотрудника, который растет вместе с ней, а сам сотрудник быстрый лифт для своей карьеры. Главное, не нарушать правила и помнить, что вы К-команда! 😉
З.Ы.ы. Вы гарантированно получите негатив и текучку, как только решите, что "развития" и "интересных задач" достаточно, а вопрос денег и статуса можно "замять" или отложить на потом.
"Тихий найм" молниеносно превращается в "тихое увольнение" лучших, как только тает прозрачность, нарушаются договоренности. Как только сотрудник понимает, что его доверием злоупотребляют, вы тут же теряете не только его, но и доверие и лояльность всей команды! А вот восстанавливать репутацию придется долго, дорого и мучительно.Если вообще получится. 😎
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки