От Jira до dogfooding
Неделя началась с шока: в субботу, 6 сентября 2025 года, наши аккаунты Jira и Confluence были заблокированы. Без предупреждений, без объяснений. Первые дни прошли в ожидании ответа от техподдержки Atlassian, которая заверяла, что проблема на их стороне и “ведется работа”. Пока мы пытались понять, как жить дальше, в команде витала мысль о возможных причинах, связанных с нашим географическим положением. Мы даже перестраховались: аккаунт был зарегистрирован в Сербии, оплата проходила сербской картой. Казалось, все учли.
Однако, во вторник, 9 сентября, пришло письмо от отдела комплаенс. Реальность оказалась прозаичнее и, одновременно, куда сложнее: санкционные ограничения. Вся информация, которая хранилась на этих платформах, теперь под угрозой. У нас было всего 24 часа на то, чтобы выгрузить всю критически важную информацию.
Несмотря на сжатые сроки, команда сработала как единый механизм. За эти 24 часа мы сумели выгрузить все критически важные данные, включая историю всех проектов, backlog задач и документацию. Успешная эвакуация информации стала для нас настоящей победой и дала нам возможность спокойно перейти к следующему этапу – поиску и внедрению альтернативных решений.
Рассматривали WEEK, Teamly и прочие отечественные решения. Однако остановились на dogfooding. Теперь мы сами пользуемся тем, что делаем. Это помогает нам понимать, что нужно улучшить.