Когда нельзя делать выбор за клиента

Заключаю договор с одной клиникой. В регистратуре девушка задала вопросы про перс.данные и желание получать рекламные рассылки. А потом распечатала договор на подпись и в нем уже проставленный вариант согласия на маркетинговые акции!

Так делать нельзя! Пациент сам должен это сделать в явной форме - написать или поставить галочку. Клиент сам должен произвести согласие/несогласие по использованию его перс.данных. В случае разбирательств одного факта подписи под документом будет не достаточно. И будет не важно, что вы предзаполнили поля со слов клиента.

В данном случае оператор могла не спрашивать меня про маркетинговые активности, а вот при ознакомлении с договором и подписании обратить внимание на пункты, где мне нужно написать да/нет.

Сервис в деталях

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки