РАЗГОВОР, КОТОРЫЙ МЕНЯЕТ СУДЬБУ

«Когда люди слышат критику, они часто воспринимают её как атаку и начинают защищаться. Но в действительности за многими словами скрывается неудовлетворённая потребность. Если мы сможем научиться слышать эту потребность, а не только упрёк, мы откроем путь к подлинному контакту. В этом и заключается сила эмпатии: она поднимает разговор с уровня обвинений на уровень человеческих сердец. Эмпатия требует мужества — ведь это означает отказаться от привычки немедленно нападать или оправдываться и вместо этого попытаться понять, что стоит за словами другого».

(Маршалл Розенберг, Nonviolent Communication: A Language of Life, 1999, перевод с английского)

#ЦентрПсихоанализа #записьнаконсультацию #психоанализ #психологонлайн