— «Вам, как обычно?» — «Да, спасибо» 🥰😍

В основе этого короткого диалога вся магия маркетинга кофейни на углу. Тебя помнят, тебе улыбаются, тебя ждали, тебе рады. Тебе больше не нужно объяснять, это уютный дом, где тебя понимают, твой ритуал встроен в систему.

Что можно позаимствовать у кофейни:

📌 маленькие триггеры, которые делают тебя «своим» (по имени, по привычке, по вкусу); 📌 ритуалы, которые повторяются и становятся частью жизни клиента; 📌 бонусы, которые не меняют бизнес-модель, но дарят чувство заботы; 📌витрину, которая сама продаёт, пока ты молчишь.

❗️Внимание****‼️работает всегда одинаково и в консалтинге, и в производстве, и на стройке, и в онлайн-школе, и в студии балета. Но важно понимать, что для каждой ниши ценны свои бонусы, ритуалы, витрина и триггеры. Условно говоря, бариста помнит твой заказ, да, но для сети на миллионы чеков такое невозможно масштабировать.

🔥 Если пост наберёт 27 огоньков, мы с коллегами подготовим подробный Гайд по нишам: «Как “украсть” маркетинг у кофейни».

Пишите свою нишу в комментариях и ставьте огоньки, посмотрим, какие сферы окажутся самыми жадными до идей.