За сколько люди готовы продать свой цифровой след в Твиттере В исследовании задались простым, но важным вопросом: если попросить у человека архив его аккаунта в Твиттере, что сработает лучше — призыв пожертвовать данные ради науки, разовая покупка или возможность выложить архив на маркетплейсе и самому назначить цену?
Чтобы было ясно: речь не про отдельные твиты, а про полный ZIP-архив, который каждый может скачать у себя в профиле. Там вся история активности: твиты, ретвиты, лайки, список подписчиков и подписок, медиа. По сути, весь цифровой след человека в Твиттере в одном файле.
Как проходил эксперимент Около 2500 человек в США проходили онлайн-опрос и рассматривали три сценария.
В одном случае им предлагалось пожертвовать архив бесплатно. В другом — принять разовое денежное вознаграждение. В третьем — выставить архив на маркетплейсе, указав минимальную цену, по которой они согласны его продать.
Дополнительно проверялось, влияет ли тип покупателя (университет или компания) и возможность удаления чувствительных данных.
Что выяснили Маркетплейс увеличил готовность участников продавать архив на 12-25 процентных пунктов по сравнению с пожертвованием и на примерно 7 п.п. по сравнению с разовым вознаграждением.
Более 64% участников указали минимальную цену всего в пределах $0,25-2. Это значительно ниже суммы в $5-10, которую люди называли в прошлых экспериментах. Интересно, что ни тип покупателя, ни удаление чувствительных данных почти не изменили готовность продавать.
Когда у человека есть возможность самому назначить цену, он гораздо охотнее делится своим архивом. Большинство оценивает свой цифровой след очень дешево — всего в несколько долларов. Маркетплейс при этом работает лучше, чем благотворительные модели или разовые сделки.