Из аналитика — в …
📢 Всем привет! Меня зовут Качаев Заурбек. Сейчас я работаю ведущим pre-sale инженером в направлении технического сопровождения продаж. До этого был аналитиком L2 и занимался развитием внутренних сервисов. Официально переход на новую роль занял год, но на практике уже через полгода я совмещал оба направления.
Почему именно pre-sale? Тут сошлось сразу несколько факторов: 1️⃣ С одной стороны — накопленный технический опыт 2️⃣ С другой — умение общаться с людьми и отсутствие страха публичных выступлений Руководство заметило это и предложило попробовать себя в новой роли. Честно скажу, сначала было непросто: 📎Огромное количество общения 📎Новые задачи 📎Выход на «передовую», где видишь реальный рынок и запросы заказчиков Это сильно отрезвило и дало понимание того, что умение правильно донести ценность решения проблемы порой даже важнее самого решения.
Чтобы справляться с нагрузкой, пришлось много работать над собой. Я развивал ораторские и презентационные навыки, учился вести переговоры, проходил курсы по аргументации для отработки возражений и читал книги по психологии. Но самым важным оказалось умение восстанавливаться и сохранять собственный ресурс. Это помогает работать с большим объемом задач, затрачивая меньше физических и эмоциональных сил.
💛 Огромное значение имела команда. В RT Protect Team все готовы подставить плечо. Поддержку в развитии оказал и мой руководитель, предложивший новое направление. Но не меньше меня развили заказчики: их обратная связь очень важна, и именно она позволила вырасти быстрее всего.
Формальной аттестации не было: нагрузка росла постепенно, и в какой-то момент стало очевидно, что нужно определяться с вектором.
Я выбрал pre-sale и не пожалел. Сегодня я представляю топовую команду и продукты не только в России, но и на международной арене, знакомлюсь с огромным количеством людей и, главное, помогаю им решать задачи. Это невероятно заряжает и дает мотивацию развиваться.
Дальше — больше!
