Yum Brands использует ИИ для маркетинга

Yum Brands запустила персонализированные маркетинговые кампании на основе искусственного интеллекта. В прошлом году компания отправила более 200 миллионов сообщений, сгенерированных ИИ, и они оказались в пять раз эффективнее традиционных подходов.

В основе стратегии Yum лежит использование огромных объёмов данных о потребителях, собранных в программе Red360. Компания стремится применять ИИ во взаимодействии с клиентами, в программном обеспечении и в управлении магазинами.

По мнению руководства Yum и Taco Bell, ИИ помогает оптимизировать цифровую экосистему и укреплять отношения с клиентами. Это не просто технологический тренд, а революция в маркетинге, которая меняет подход к взаимодействию с потребителями.

Источник: TechCrunch

Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.