~ и дать своим продавцам развиваться ~ Мы не скрываем (но и не гордимся), что несколько лет отслушивали дай бог 3 % всех звонков в год.
Не дозаработали миллионы прибыли, но вот что страшнее: ▪️Конверсия падает, почему непонятно ▪️"Лечили" наймов новых продавцов ▪️Менеджеры без ОС совершенствуют как продавать нельзя Потом мы стали AI-native бизнесом и настроили кволити, это AI-автоматизация для контроля качества продаж. Позже прикрутили еще несколько удачных связок. Вот что делает наш кволити сегодня: ▫️отслушивает 100 % разговоров продаж ▫️оценивает каждый этап скрипта: приветствие, выявление потребности, презентация продукта, работа с возражениями ▫️отслеживает стоп-слова от продавца типа "не знаю" и слова-паразиты ▫️оценивает каждый этап от 1 до 5
И если “красная зона” превышает 20 % - РОПу тут же летит алярм. Тут же в моменте все фиксится. Ну красота же!
Рассказали, почему бессердечный AI-кволити дает оценку лучше человека
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки