про день рождения

синоптики объявили неделю тематических рассылок и пушей — количество «Алина, поздравляем!» увеличилось втрое

деньрожденческий контент хорош, если сделан с учётом контекста — а именно:

😀персонификация «Уважаемый (ая) Алина» не будет звучать лично, как ни старайся

😀именинникоцентричность в ваш день рождения приглашаем посетить наш спа центр и описание услуг на трёх скроллах — тоже не то

😀скидка не равно подарок точнее, это может сработать, если покупка и так запланирована — но обычно письмо со скидкой решает задачу доппродаж, а не роста лояльности, и это чувствуется

посмотрю, что год грядущий мне готовит и какая компания окажется в топе по клиентоцентричному подходу. а если у вас есть истории, как вас невероятно хорошо или плохо поздравила какая-то компания — давайте заценим)