Цифровая трансформация HR — это насущная потребность, которая позволяет перевести функцию управления персоналом из затратной в стратегическую, напрямую влияющую на бизнес-результат. О том, как это сделать и с чего начать, рассказал Юрий Евдолюк, руководитель по развитию кадровых процессов компании «Ингосстрах».

Ключевые драйверы изменений при внедрении автоматизированных HR-инструментов

Речь идет о следующих инструментах:

Экономика и эффективность. Каждая минута, потраченная специалистом на рутинную задачу, — это минута, отнятая у стратегических инициатив. Автоматизация напрямую влияет на снижение операционных издержек и повышает скорость всех процессов — от закрытия вакансии до оформления сотрудника. Точность данных. Человеческий фактор неизбежно приводит к ошибкам в расчетах, ведении кадрового учета и соблюдении трудового законодательства. Автоматизированные системы исключают эти риски, обеспечивая безупречную точность и соответствие нормам. Простота использования. Специалисты ожидают от работодателя такой же простоты и цифровых сервисов, к каким они привыкли в повседневной жизни. Возможность получить справку за минуту через портал или оформить отпуск в пару кликов значительно повышает лояльность и удовлетворенность.

Карта автоматизации: какие процессы оцифровать в первую очередь

Фокус следует направить на процессы, которые отличаются высоким объемом, регулярностью и стандартным алгоритмом действий. В их числе:

Подбор персонала: современные ATS-системы автоматически парсят и сортируют резюме по заданным критериям, проводят первичный скрининг кандидатов через чат-боты, автоматически публикуют вакансии на рекрутинговых площадках и формируют отчетность. Онбординг: цифровые платформы позволяют новичку дистанционно подписать все документы с ЭЦП, пройти обязательные инструктажи, получить запрос на технику и доступы, а его руководителю — контролировать выполнение адаптационного плана через единый чек-лист. Кадровый документооборот (КЭДО): генерация приказов о приеме, отпуске, увольнении, выдача справок 2-НДФЛ и других документов происходит в автоматическом режиме с маршрутизацией на электронно-цифровую подпись ответственных лиц. Управление эффективностью: системы автоматически запускают циклы по обзору эффективности, рассылают формы для оценки, собирают данные и формируют предварительную аналитику. Коммуникации и опросы: боты отвечают на частые вопросы сотрудников, а системы проводят регулярные pulse-опросы для измерения индекса вовлеченности (eNPS).

Читать дальше: https://clck.ru/3PFfDJ