Продвижение услуг через сетевой маркетинг?! В июле ко мне на консультацию пришел учебный центр с вопросом: могут ли они свои услуги продвигать через сетевой маркетинг?

Дано:

  • Бизнес оказывает услуги по обучению людей (в основном мужчин) вождению тракторов и погрузчиков. Каждой группе они предлагают порекомендовать их и за нового привлеченного клиента платят 10% с чека, так у них появилось несколько агентов, которые на регулярной основе приводят клиентов, получая агентское вознаграждение. Статистика, следующая: из группы 10 человек → 1 готов порекомендовать → из 10 человек кто готов рекомендовать только 1 начинает работать в долгую.  Часть агентов переманили конкуренты, предложив им на 1-2% больше.

Почему им не подходит сетевой маркетинг: 1️⃣ Услуги, которые они оказывают, разового потребления, то есть сам агент воспользуется услугами разово и ему нужно будет регулярно искать новых клиентов, соответственно агент должен быть хорошим продажником, заточенным на результат. Принцип «пользуюсь сам и рекомендую» - в данном случае не подходит.

2️⃣ Разный психотип с разными мотивами 🔹 Люди, которые приходят обучаться профессии, хотят научиться водить погрузчик или трактор, чтобы устроиться на стабильную работу, где отработал смену и получил зарплату, 🔹 Люди, которые нужны в качестве агента, должны иметь потребность заработать денег с помощью продаж, где продал – получил вознаграждение, не продал – денег не получил. 🔹 Люди, которые занимаются сетевым маркетингом, сначала влюбляются в продукт и получают результат, а уже потом видят возможность реализации, дохода и удовлетворение скрытой потребности «быть звездой», как бы транслируя: смотри как я могу, ты тоже так сможешь и я тебе помогу. Успешными сетевиками становятся не те, кто хорошо продаёт, а те, кто отлично формирует команду и растит «звезд».

3️⃣ Экономика бизнеса. В сетевом маркетинге вознаграждение дистрибьютора сложносоставное, формируется с личных продаж и продаж его команды (на несколько уровней вниз), а вознаграждение продажника – это только процент с его личной продажи. То есть в сетевом бизнесе в экономику на вознаграждения заложен больший процент, чем в традиционном бизнесе на продажника. 👉 Для учебного центра – это значит нужно полностью пересматривать экономику или  уменьшать процент за личные продажи, чтобы появилась возможность платить за продажи команды, НО всё это приведет к потере действующих агентов.  Цель агентов – заработать как можно больше с единицы продажи, поэтому каждый процент является важным и решающим, что доказывает переход ряда агентов к конкурентам из-за 1-2%.

Это как в риелторской сфере, все работают от одной компании, но каждый сам за себя со своими клиентами, сетевой маркетинг для такого принципа не подходит.

А вот завтра разберу пример, кому я наоборот очень рекомендовала использовать принципы и схему сетевого маркетинга.